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J           ueves 9 de abril. Hoy es el vigésimo noveno día   protocolo. Pero a los minutos llegó la gente que también venía






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                        de aislamiento para Loreto Acuña (42), su espo-
                                                                acercaba. Ya en el aeropuerto nos preguntaron por nuestros
                        so (44) y sus hijos de 22, 16 y 14 años.
                                                                síntomas. Mi hijo en ese momento no tenía fiebre. Firmamos
                          Casi un mes ha pasado desde que su hijo del
                                                                una declaración jurada y nos dijeron que podíamos continuar
                        “medio” se convirtió en el segundo caso positi-
                                                                el viaje. Provistos de alcohol gel y de nuevo con mascarillas,
                        vo de coronavirus de la capital de Ñuble. Una
                        historia  de  cuatro  semanas  de  confinamiento
                                                                varnos a Chillán”.
                        que comenzó el día en que la familia retornó de
            España y durante las cuales también Loreto y su primogénita se   arribamos a Concepción. Ahí nos esperaba mi suegro para lle-
            sumaron al reporte de contagiados por Covid-19.     El primer diagnóstico
              Fue precisamente en el vuelo de regreso a Chile donde se en-  Recién  habían  entrado  a  su  casa  cuando  recibieron  una
            cendieron las alertas.                              llamada  telefónica  desde  la  seremi  de  Salud  de  Ñuble.  “De
              “No habían pasado dos horas de viaje cuando mi hijo de 16   Santiago les habían avisado que veníamos de España y, se-
            años se acerca, y nos dice que se sentía mal. Tenía la frente ca-  guramente, que habíamos advertido la fiebre de mi hijo. Nos
            lentita,  escalofríos y  se  le  notaban  los  ojos vidriosos.  Con  mi   dijeron que nos fuéramos de inmediato al hospital Herminda
            marido cambiamos de lugar con nuestras hijas para sentarnos   Martin para hacernos el examen PCR (reacción de polimerasa
            junto a él. Sabíamos que la fiebre era uno de los síntomas del   en cadena) que detecta el Covid-19. Nos pasaron a una sala
            coronavirus.  Nos dijimos: ‘aquí hay que poner ojo’. Pedimos un   de  aislamiento  y  comenzaron  con  la  entrevista  clínica  uno
            termómetro y ahí vino el primer ‘pero’. La azafata nos respondió   por uno para seguir con exámenes. Debemos haber estado
            que no podía facilitarnos uno, que era complejo, que iba a tener   unas seis horas adentro. Como mi hijo había tenido fiebre y
            que preguntar si había un médico a bordo para abrir el botiquín   la doctora le escuchó un ruidito en los pulmones, lo dejaron
            de emergencia, y que necesitaba autorización para hacer eso. Yo   internado  en  aislamiento  hasta  conocer  los  resultados  del
            insistí y le recordé que veníamos de un país de riesgo.   test. Mi marido se quedó en el hospital”. Loreto y sus hijas

              Se sumó a la conversación el jefe de cabina y nos contestó lo   volvieron a su casa en ambulancia: la orden que les dieron fue
            mismo. Nos decía que a los niños les daba fiebre y se les pasa-  aislamiento total. Lo mismo le indicaron a su suegro, quien
            ba luego, y que para qué íbamos a causar pánico pidiendo un   por haber estado en contacto con ellos tuvo que cumplir una
            médico.                                             cuarentena preventiva.
              Nosotros insistimos en que era un tema de responsabilidad.   El viernes 13 de marzo se supo el resultado. Su hijo tenía co-
            Necesitábamos saber cuánto de fiebre tenía nuestro hijo para   ronavirus. Los diarios locales informaban que Chillán ya tenía un
            informarlo apenas llegáramos al aeropuerto en Santiago. No po-  segundo caso de Covid-19. Las pruebas del resto de la familia
            díamos hacernos los tontos y continuar el viaje a Chillán como   dieron negativo.
            si  nada  hubiese  pasado.  Finalmente  la  azafata  volvió  con  un   Inmediatamente comunicaron la noticia en sus trabajos, en el
            termómetro que había encontrado en un estuche. Mi hijo tenía   colegio  de  los  niños y  a  sus  cercanos.  “Quisimos  darles  tran-
            38.1°C de temperatura axilar. Ese fue el único momento en que   quilidad y explicarles que estábamos en confinamiento, que no
            tuvo fiebre”.                                       habíamos visto a nadie tras regresar del viaje. Desde la seremi
              Después  de  eso,  la  tripulación  activó  el  protocolo  de  aisla-  nos monitoreaban casi a diario e, incluso, un día vinieron junto
            miento correspondiente. “Sacaron a los pasajeros que iban en   con los militares para asegurarse de que estábamos cumpliendo
            la fila de adelante y en la de atrás de nosotros, y nos pasaron   con el aislamiento”.
            mascarillas. Las usamos durante todo el viaje”.

              El miércoles 11 de marzo, tras aterrizar en Santiago, los hi-  El confinamiento
            cieron bajar del avión antes que al resto de los pasajeros. “Su-  Con su hijo ya en casa, destinaron un dormitorio y un baño
            bimos a un bus donde estábamos solos, pensamos que era para   solo para él. También separaron cubiertos, loza, vasos y cual-
            transportarnos aparte del resto y que esa medida era parte del   quier utensilio que necesitara ocupar. Le llevaban la comida a su



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